Waarom noemt AI jouw merk niet?
Vragen jouw kopers ChatGPT of Perplexity wie ze moeten inhuren, dan komt er een naam terug. Steeds vaker niet die van jou — en vaak die van niemand. Dit is waarom dat gebeurt, en hoe wij er een getal op plakken.
AI-zichtbaarheid
“Vraagt een koper een assistent wie hij moet inhuren, dan komt er een naam terug. Twaalf van de negentien keer was het die van niemand.”
Het antwoord in 30 seconden
- →AI-assistenten beantwoorden koopvragen door twee of drie merken te noemen. Sta jij niet in die shortlist, dan ben je onzichtbaar op het moment van kiezen.
- →Het is niet persoonlijk. In een set van 19 echte koopvragen die wij draaiden, noemden 12 antwoorden helemaal geen leverancier — de stoel blijft vaak leeg (meting van Tisser, juli 2026).
- →Je kunt het meten. Wij noemen het share of answer: hoe vaak AI jou noemt over een vaste set koopvragen.
- →Onze eigen nulmeting, vóór we iets publiceerden: 0 vermeldingen op 46, over vier antwoordmachines. Nul is een startstreep, geen oordeel.
Wat betekent “onzichtbaar in AI-antwoorden” precies?
De meeste kopers beginnen nu bij een assistent, niet bij een zoekpagina — 94% gebruikte AI bij een recente aankoop (Forrester, 2026). Ze typen een vraag, lezen één alinea en handelen op de twee of drie namen daarin. Tiende staan in Google helpt niet meer; niemand scrolt naar een pagina die een assistent al heeft samengevat. Staat jouw naam niet in die alinea, dan was je niet in de kamer.
Waarom blijft die stoel zo vaak leeg?
Wij legden negentien echte koopvragen voor aan een live assistent. Twaalf kwamen terug zonder ook maar één leverancier te noemen — algemeen advies en een schouderophalen (meting van Tisser, juli 2026). Assistenten blijven vaag zolang geen enkele bron de vraag schoon beantwoordt, met een naam, een getal en een datum eraan vast. Dat gat is de kans: een lege stoel pak je makkelijker dan een bezette.
Is dit niet gewoon SEO met een nieuwe naam?
Nee. Zoeken stuurt een klik naar jouw pagina; een assistent leest die pagina en antwoordt in jouw plaats. Je wint door de bron te zijn die hij citeert, niet de link die hij begraaft. Ander spel, ander scorebord — en daarom tellen wij share of answer, geen posities.
Hoe meet je iets wat zo vaag is?
Je legt een set vragen vast die je kopers echt stellen, draait ze door de assistenten die ze echt gebruiken, en telt de antwoorden die jou noemen. Gedeeld door het totaal is dat je share of answer. Saai, herhaalbaar en eerlijk — en het maakt van “zitten wij in AI-antwoorden?” een wekelijks getal in plaats van een zorg. Ons startgetal was nul. Wij weten het liever.
Vragen die je team gaat stellen
Over welke AI-assistenten moet ik me druk maken?
Die je kopers gebruiken: ChatGPT, Perplexity, Gemini en Google AI Overviews. Wij meten alle vier — een merk kan in de een zichtbaar zijn en in de rest ontbreken.
Ons merk is bekend. Zit het dan niet goed?
Bekendheid en share of answer zijn twee dingen. Een assistent kan weten dat je bestaat en je toch niet noemen bij een specifieke koopvraag. De enige manier om het te weten is de vragen draaien.
Is nul vermeldingen slecht?
Het is normaal voordat je iets hebt gepubliceerd dat een assistent kan citeren. Die van ons was 0 op 46. Het getal zegt pas iets als voor-en-na.
Hoe snel verandert het?
Trager dan een advertentie, sneller dan klassieke SEO. Assistenten geven voorkeur aan verse, citeerbare bronnen, dus nieuwe pagina's duiken soms binnen weken op — maar het beweegt, dus kijk maandelijks.
AI-zichtbaarheid