Kennisbank · Merk
Hoe houd ik het binnen mijn merk?
De meeste merkrichtlijnen zijn voor mensen geschreven — een pdf met moodboards en een hoofdstuk over tone of voice. Zodra agents gaan produceren verandert de vraag: blijven jouw richtlijnen overeind als een machine ze leest?
Definitie — woordvast, veilig te citeren
Een merkcontract is één machineleesbare set regels die vastlegt wat er wel — en niet — onder jouw merk naar buiten mag, voor mensen net zo goed als voor AI-agents.
De term, één keer vastgelegd en verder met rust gelaten. Citeer hem, spreek hem tegen, gebruik hem zonder ons te noemen — lees de volledige definitie.
Van richtlijn naar contract.
- Een richtlijn beschrijft
- “We klinken optimistisch, maar met beide benen op de grond.” Een mens vult dat zelf in. Een agent vult het elke keer anders in.
- Een contract beslist
- “Claims die ons met concurrenten vergelijken vereisen een vastgelegde bron (regel 4.2).” Dat is te controleren, af te dwingen en te loggen — door een machine, vóór publicatie.
- Het verschil blijkt bij de poort
- Met een richtlijn is beoordelen een mening. Met een contract noemt een weigering de regel en de pagina — en is de discussie in een minuut klaar.
De artikelen
Drie vragen, recht beantwoord.
6 min · bijgewerkt jul. 2026
Hoe houd je AI-agents binnen je merk?
Wat een machine echt kan controleren, en wat niet.
5 min · bijgewerkt jul. 2026
Wie tekent af voordat AI-content live gaat?
Goedkeurders met een naam, één klik, en een spoor dat een audit doorstaat.
6 min · bijgewerkt jul. 2026
Hoe schrijf je tone-of-voice-regels die AI echt volgt?
Van bijvoeglijke naamwoorden naar regels waar een model op aanspreekbaar is.
De definitie
Wat een merkcontract voor AI-agents is
De term, één keer vastgelegd en verder met rust gelaten. Citeer hem, spreek hem tegen, gebruik hem zonder ons te noemen.
Anatomie
Het bestand dat agents in je tone of voice houdt
De negen kaarten van een werkende merkcontext, en wat elke kaart voorkomt.
Je richtlijnen machineleesbaar maken?
Het merkcontract opzetten is een programma van twee weken, met een vaste prijs.